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購物守則

依照消費者保護法規定:

  • 消費者經享有產品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期非適用期)。
  • 退回產品必須是全新狀態且完整包裝(保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)。
  • 產品一經拆封後,除非新品不良否則怒不接受退貨。

購物規則:

  • 小型商品:一筆訂單中同一件商品,購買數量上限為10個,運費會計算一次。如果同一筆訂單中有多種商品,每一種商品會分開計算一筆運費。
  • 大型商品:一筆訂單中同一件商品,購買數量為1個。如須購買2個需下訂單兩次,以此類推。如果您需要購買大量大型商品,可洽詢客服人員。

購物前須知:

  1. 因馬桶、臉盆,浴缸為易碎及大型商品需另加強包裝及保值。各縣市區域運費皆不同,下標前請先與客服確認實際運費金額(補運費價差)及商品貨況。
  2. 貨運公司一車只會配一位貨運司機,商品皆配送至 1F,如大型及較重物品現場需安排人員接貨。
  3. 瓷器及大型物件到貨時建議請先拆封檢查商品的完整性以保障您的權益,如有任何問題請直接與門市聯繫。如事後才反應商品有問題較不易釐清責任亦無法為您處理
  4. 以上如無法互相體諒配合請勿下單。

付款方式:
目前僅接受銀行轉帳。

交貨方式:
「宅配」買方付運費,先付款再交貨,或是可先致電至本公司交易「門市取貨付款可免運費歐!」

交貨時間:
收到款項後如有現貨會在三天以內寄貨,但訂製品不在此限,如有特殊狀況則以收到款項為準。

退換說明:
訂貨時詳細告知內容,如買家疏失則換貨來回兩趟運費需買家自行吸收,反之則賣方吸收並請於三個月內完成;商品於貨運送達時檢查如有人為因素之瑕疵請貨運退回,簽收視同商品沒問題,無法退貨。以上如為訂製品則皆無法退換貨!

售後服務:
如為公司售出之商品皆有一年非人為因素保固,非公司售出的商品則須視情況報價維修!

其他事項

  • 請先確認產品是否適用及合乎您的需求,以免造成換貨或是退貨等麻煩的手續。
  • 敬請各位買家,於商品送達時,請確實拆封檢查後再簽收,一經簽收無誤後,該商品則視為運送中無破損送達,敬請拆封檢察配合,否則破損問題恕無法負責,敬請見諒!
  • 因商品製作及運送過程會有時間差異,敬請提早下單,本公司概不負責因運送延誤或製作時間之損失。懇請各位先提前確認與下單訂貨,以防工期延誤!
  • 商品圖片會因印刷,燈光折射或電腦螢幕而有色差狀況,圖片僅供參考,請以實際商品為準,謝謝。
  • 商品如有問題請在三天內提出,必須是全新未安裝且保持商品附件、包裝及所附文件資料之完整性,如超過三天的時間恕無法辦理商品的換貨及問題。

更新於:09102017